Информация для жителей

Гарантийные обязательства застройщика

Перечень гарантийных обязательств:

кровельное покрытие — 5 лет;
трещины в стенах, дефекты фасадов и несущих конструкций — 5 лет;
окна и балконные витражи – 5 лет;
вентиляционные системы (шахты оборудование и т.д.) — 3 года;
противопожарные системы вентиляции и водопровода (шахты, оборудование и т.д.) — 3 года;
отопление (общедомовая отопительная система в т.ч. оборудование и т.д.) — 3 года;
электричество (общедомовая система электроснабжения) – 3 года;
водоснабжение (общедомовая система водоснабжения в т.ч. оборудование и т.д.) – 3 года;
канализация (общедомовая канализационная система) – 3 года;
системы жилищно-коммунального хозяйства (общедомовые сети в том числе слаботочная система) – 3 года;
подъемные механизмы (лифтовая системы и сопутствующие сегменты оборудования) — 3 лет.

Информация о получении справок в офисе

Родина

ЖК Родина, ЖК Мечта, д. №4А по ул. Енисейская!

Для получения справок выписки из домовой книги, финансово-лицевой счет и т.д., Вам необходимо позвонить по номеру телефона 8(843)-209-10-26, или написать на электронную почту kpts00@mail.ru.

Оригиналы документов по Вашему запросу, можно получить в офисе ООО «УК Жилсервис», по адресу: РТ, г. Казань, ул. Родины, д. 24А, оф. 1002.

Приемные дни:
Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 08:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00).

Осиново

ЖК Радужный, ЖК Радужный-2, ЖК Взлетный, д. №156 по ул. Декабристов, д. №14 по ул. 40 лет Победы!

Для получения справок, выписки из домовой книги, финансово-лицевой счет и т.д., Вам необходимо позвонить по номеру телефона 8(843)-514-70-30, или написать на электронную почту ukzhil5148181@mail.ru.

Оригиналы документов по Вашему запросу, можно получить в офисе ООО «УК Жилсервис», по адресу: РТ, Зеленодольский р-н, с. Осиново, ул. Гайсина, д. 1, оф. 1.

Приемные дни:
Понедельник, вторник, четверг с 08:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00).

С 1-го по 2-е число каждого месяца, а также с 26-го по 27-е число - не приемные дни в расчетном отделе, в связи с закрытием месяца.

Так же напоминаем Вам, что информация об оплате жилищно-коммунальных услуг, отражаются в программе в течение трех рабочих дней, с момента оплаты.

Памятки

Памятка по перерасчетам

Если расчет жилищно-коммунальных услуг Вам произведен по среднемесячному потреблению или с применением нормативного метода, Вы можете обратиться по номеру телефона (8843) 514-70-30 или написать на электронную почту ukzhil5148181@mail.ru, предоставив фото показаний счетчиков, или подать заявку в Открытую Казань по номеру телефона (8843) 236-41-23 (так же на сайте open.kzn.ru), для снятия контрольных показаний приборов учета, с целью перерасчета. Акт по показаниям счетчиков будет передан в бухгалтерию ООО «УК Жилсервис», в случае наличия оснований для перерасчета, он будет произведен и отражен в счете.

Памятка по гарантии Застройщика

Обращаем ваше внимание, что вы можете распечатать бланк заявления, адресованного застройщику, заполнить и завести его либо в офис ООО «УК Жилсервис», либо непосредственно в офис застройщика, расположенный по адресу г. Казань, ул. Енисейская, д.3А.

ООО «УК Жилсервис» передает заявления, полученные от собственников, Застройщику, который непосредственно занимается устранением указанных в заявлении замечаний.

Также обращаем внимание, что гарантийный срок на объекты долевого строительства составляет:

в соответствии с п. 5 ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» гарантийный срок для Объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав Объекта долевого строительства, составляет 3 (три) года со дня передачи Объекта долевого строительства;
гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав Объекта долевого строительства, составляет 3 (Три) года со дня подписания первого Акта приема-передачи или иного документа о передаче объекта долевого строительства;
гарантийный срок на внутреннюю отделку в объеме Приложения № 2 к договору долевого участия составляет 1 (Один) год со дня передачи Объекта долевого строительства.

Для объектов, приобретенных по договору купли-продажи квартиры, установлены следующие гарантийные сроки:

гарантийный срок эксплуатации конструктивных элементов составляет 3 (три) года с момента получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию;
гарантийный срок на инженерные системы составляет 3 (три) года со дня подписания первого акта приема-передачи;
гарантийный срок эксплуатации отделочных покрытий составляет 1 (один) год со дня приемки МКД в эксплуатацию (не распространяется на механические повреждения);
гарантийный срок эксплуатации оконных блоков составляет 1 (один) год со дня приемки МКД в эксплуатацию (при условии выполнения собственником плановых работ по техническому обслуживанию окон);
гарантийный срок эксплуатации конструкций остекления лоджий составляет 1 (один) год со дня приемки МКД в эксплуатацию (при условии выполнения собственником плановых работ по техническому обслуживанию окон).